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“商飞之星”学员参加GE企业培训

发布日期:2012年07月12日   文章来源:中国商飞企业人力资源部

    2012年7月11日至12日,中国“商飞之星”第一期管理人才培训班第三阶段学习在纽约迎来了领导力专题培训。本专题培训由GE企业承担,量身设计了加速变革过程、随需应变的领导力和GE企业人力资源管理等课程。
    来自GE企业的Marilyn Gorman女士详细讲解了GE企业加速变革过程CAP(Change Acceleration Process)课程。CAP是GE企业实施有效改进的关键工具和方法。通过分析CAP与普通技术改进的区别和联系,成功的改进和不成功改进的关键不同点等方面内容,详细阐述了CAP的模型、工具、流程及其概念。其中CAP的5个连续过程(产生达成共识的改进需求、建立改进目标和愿景、推动改进、固化改进成果和监测改进效果)各使用到的不同工具和方法给各位学员留下了深刻的印象,严谨的过程控制和定量分析工具的使用使每个变革过程受控,从而确保最终改进的效果。以“提高供应链管理效率”为案例主题,学员们进行了热烈的互动讨论,加深了对CAP的理解并初步掌握了相关工具的应用,同时结合课程对如何更好地推进管理提升活动进行了研讨。
    面对日益复杂和动态变化的环境,在不能准确预期活动的输出结果时,采用什么样的领导方法?Robert Hathaway先生为培训班带来了第二讲:随需应变的领导力(Adaptive leadership)。学习过程中,培训班分成四组,针对“作为领导,如何与团队中技术精湛但不具团队精神的员工BART谈话并解决问题”这个案例,各组通过案例材料分析、情景模拟和角色扮演等,将课堂常识融入到解决方案中,在轻松活泼的气氛中体会“随需应变的领导力”的内涵和应用技巧。
    作为最早期道琼斯指数企业清单中到目前唯一幸存的企业,GE企业卓越的人力资源管理是促使其成功的关键因素。来自GE企业人力资源部的Paul Lutmer先生为培训班作了“GE企业人力资源管理”专题讲座。从GE企业企业学问、员工行为准则、员工绩效目标、员工成长通道、员工绩效考评、绩效评价与沟通等方面先容了GE企业人力资源管理的基本方法及操作实务。结合自身岗位上的管理实践,培训班学员与授课教师就GE企业人力资源管理及工作中遇到的相关问题进行了深入交流。
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